In un mercato in rapido movimento la possibilità di connettersi con l’utilizzatore finale è fondamentale per gli operatori dei trasporti e gestori di servizi di mobilità. Spesso le tecnologie digitali non soddisfano tutti i bisogni di chi è “sempre in movimento”. E mentre gli utenti familiarizzano sempre di più con i servizi on demand, gli enti e gli operatori devono fornire strumenti semplici da usare, mettendo le proprie reti a portata di mano – o di dito.
Grazie alla ricerca e all’esperienza sappiamo bene che strumenti tecnologici integrati possono migliorare l’esperienza di viaggio, imprimere svolte nelle abitudini di trasporto e quindi aiutare a decongestionare le nostre strade.
Il nostro team si propone come guida strategica per la realizzazione di strumenti digitali incentrati sull’utilizzatore finale: lavoriamo sui requisiti funzionali, progettiamo e realizziamo siti web user-centred e mobility app e sviluppiamo gamification websites tesi a stimolare abitudini ecosostenibili. Conosciamo molto bene l’“ecosistema trasporti” e le sue complessità – dal coinvolgimento dell’utente fino alla pianificazione del viaggio e al mobile ticketing.
Come dimostrano gli strumenti online sviluppati per più di 30 realtà in giro per il mondo, noi di Steer offriamo le competenze di design, strategia e sviluppo ideali per realizzare siti web sulla mobilità adatti agli smartphone o strumenti di consultazione e outreach per raccogliere dati e i suggerimenti degli utenti. Il nostro approccio alla ricerca, al design e all’implementazione incentrata sull’utilizzatore finale prevede il coinvolgimento dell’utente e lo sviluppo di specifiche funzionali.
Cosa possiamo fare per i nostri clienti in questo settore
Siamo spesso chiamati come consulenti specialistici per individuare il sistema ideale di fornitura delle informazioni ai passeggeri via smartphone, strutturare i dati e progettare touch point a misura di utente. Lavoriamo anche con i team del cliente per realizzare strumenti digitali completi. La nostra offerta di base comprende:
Yes, you are in the right place. After 40 years, we have changed our name from Steer Davies Gleave to mark our growing international footprint and our expanding portfolio into sectors beyond transport.
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